Português · English · Español (US) · Español (Latinoamérica) · Français (Canada) · العربية · 日本語 · Tiếng Việt · Kiswahili · 繁體中文 · Filipino · Afrikaans · isiZulu · Deutsch · Italiano

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2026

1. Unser Grundsatz: keine Erhebung sensibler Daten

VÉRTZ wurde mit Datenschutz durch Voreinstellungen und Privacy by Design entwickelt:

• Wir erheben KEINE CPF, RG, CNH oder persönlichen Ausweisdokumente.
• Wir fragen NICHT nach Bankpasswörtern, Kartennummern, CVV oder Abrechnungen.
• Wir führen KEINE Bonitätsabfragen in deinem Namen bei brasilianischen Kreditauskunfteien (Serasa, SPC oder Boa Vista) durch.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben nur die Informationen, die nötig sind, um den Dienst zu betreiben, zu personalisieren und zu verbessern:

A. Informationen, die du direkt angibst (freiwillig)

• Anmeldung mit Google oder E-Mail: Dein Anzeigename, deine E-Mail-Adresse und dein Profilfoto, wenn du einen Account erstellst, um gespeicherte Karten und den Verlauf in der Cloud zu synchronisieren. Im Gast-/Anonym-Modus erheben wir keine persönliche E-Mail-Adresse.
• Antworten im Profil-Quiz: Die geschätzte Einkommensspanne und die Ausgabegewohnheiten, die du freiwillig im Quiz eingibst, dienen dazu, dein Profil zu erstellen und zu zeigen, wie die Karten des Katalogs zu deinen Filtern passen. Wenn du dich in einem registrierten Account anmeldest, werden deine Antworten – einschliesslich Einkommensspanne, selbst angegebener Kreditsituation und Antworten entlang des Fragebogens – in Firebase synchronisiert und gespeichert, um deine Einstellungen wiederherzustellen. Diese Speicherung des Profils ist getrennt von der unten beschriebenen vorübergehenden Verarbeitung für die Berechnung des Scores. Vorschläge beruhen auf deinen Angaben und auf Katalogdaten; sie sind keine Kreditprüfung, berechnen keine Bewilligungschancen und garantieren nicht, dass du ein Produkt erhältst.
• VÉRTZ-Score: Um diese interne Einschätzung zu berechnen, sendet die App vorübergehend an einen geschützten Dienst von Google/Firebase die Modellversion und die Kategorien, die du zu Zahlungen, gebundenem Einkommen, Kreditbeschränkungen, Beständigkeit des Einkommens und Erfahrung mit Krediten angegeben hast. Sie sendet keine genauen Einkommensbeträge, CPF-Nummern oder Kartendaten. Der Dienst verlangt eine Authentifizierung, auch bei anonymen Gästen, sowie eine Prüfung der App; er speichert diese Antworten weder in einer Datenbank noch in App-Protokollen oder Analytics-Ereignissen. Entwürfe und Ergebnisse bleiben im sicheren Speicher deines Geräts. Der VÉRTZ-Score ist weder ein Score einer Kreditauskunftei noch eine Bewilligungswahrscheinlichkeit.
• Simulationen im MoneyLab: Wenn du Arbitrage, Renditen oder eine Karte für eine Ausgabenkategorie berechnest, senden wir an den geschützten Dienst nur die hypothetischen Werte, die du eingibst, die gewählte Kategorie und die für den Vergleich nötigen Kartenkennungen. Die Berechnungen nutzen auf dem Server bestätigte Katalogkonditionen. Der Berechnungsdienst speichert diese Eingaben nicht in App-Protokollen, in Analytics oder in einer Datenbank. Anfragezähler, die mit der Account-Kennung verknüpft sind, ohne Antworten oder Finanzwerte, werden aufbewahrt, um Missbrauch zu begrenzen. Zum Speichern einer Simulation brauchst du keinen Account: Ohne Account bleiben gespeicherte Simulationen nur auf deinem Gerät, werden nicht synchronisiert und können verloren gehen, wenn die App-Daten entfernt werden. Mit einem Account (Anmeldung mit Google oder E-Mail) wird der vollständige Inhalt jeder gespeicherten Simulation — eingegebene Werte, berechnete Ergebnisse und, soweit in der Simulation enthalten, monatliche Ausgaben, Abos und Punkte — in deinem Account auf unseren Servern (Firebase) gespeichert, um ihn auf anderen Geräten automatisch wiederherzustellen. Diese Daten werden bei der Übertragung (HTTPS/TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt, mit vom Anbieter verwalteten Schlüsseln; autorisierte Dienste können sie verarbeiten, um deine Simulationen zu speichern und wiederherzustellen. Das ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diese Inhalte werden nie verkauft oder an Werbe- oder Analysepartner weitergegeben und werden gelöscht, wenn du deinen Account löschst. Um kostenlose Speicherungen zu zählen, speichern unsere Server getrennt von den gespeicherten Inhalten nur eine Kennung je Simulation, verknüpft mit deinem Account oder deiner anonymen ID und mit dem Account gelöscht; dieser Zähleintrag enthält keine Finanzwerte. Erinnerungen bleiben lokal auf deinem Gerät.
• Abodaten (VÉRTZ CTRL): Die App nutzt RevenueCat, um Käufe, Wiederherstellungen und den Abostatus zu verwalten. Deine Firebase-Account-Kennung verknüpft deinen Abozugang mit deinem Account. Der Dienst verarbeitet Produkt- und Plankennungen, Store-Belege und Transaktionsinformationen sowie Abostatus und -daten. Unser Server fragt RevenueCat ab, um den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu prüfen. Google Play wickelt die Zahlungen ab; VÉRTZ erhält keine Kartennummern, CVV oder Bankdaten. Das Löschen deines VÉRTZ-Accounts kündigt dein Abo bei Google Play nicht automatisch.

B. Automatisch erhobene Informationen

• Werbe-ID (Advertising ID / AD_ID): Die Mediations-SDKs von Google Mobile Ads (AdMob), Meta Audience Network und Unity Ads können die Werbe-ID deines Geräts erheben, um kontextbezogene oder personalisierte Werbung auszuspielen, vorbehaltlich deiner Einwilligung über die User Messaging Platform (UMP).
• Katalogland und Zugang zu Krediten: Siehe unten Land über die IP-Adresse, Aufbewahrung und Reserve. Diese funktionale Prüfung ist getrennt von Analytics und den Werbeeinstellungen.
• Ungefährer Standort und Werbedaten: Google Mobile Ads kann deine IP-Adresse verarbeiten, um den ungefähren Standort zu schätzen, zusammen mit Werbeinteraktionen, Kennungen und Diagnosedaten, für Werbung, Messung und Betrugsprävention. Firebase Analytics kann ebenfalls aus einer maskierten IP-Adresse einen ungefähren Standort ableiten. Dafür ist keine Berechtigung für den genauen GPS-Standort nötig.
• Absturzberichte: In der Produktivversion erhält Firebase Crashlytics den Fehlertyp und den technischen Stack-Trace, um Abstürze zu erkennen und zu beheben. Die App entfernt die ursprüngliche Fehlermeldung und fügt dem Bericht keine Formularantworten oder Nutzerkennungen hinzu. Diese technische Erhebung ist getrennt von der Einstellung zur Nutzungsanalyse.
• Diagnose-, Leistungs- und Nutzungsdaten: Firebase Analytics kann Interaktionsereignisse, Gerätemodell sowie Betriebssystem- und App-Versionen verarbeiten, um Nutzungswege und Stabilität zu verstehen. VÉRTZ sendet in eigenen Ereignissen keine Suchtexte, Finanzwerte aus Formularen, Namen, E-Mail-Adressen, CPF-Nummern oder Kartennummern. Das Analytics-SDK kann Kauf- und Aboereignisse mit dem Produkt und dem Kaufpreis automatisch erfassen. Du kannst Analytics jederzeit unter Einstellungen > Nutzungsanalyse ausschalten, unabhängig von den Werbeeinstellungen.
• Benachrichtigungs-Tokens (FCM): Eine technische Kennung von Firebase Cloud Messaging kann gespeichert und mit deinem Account verknüpft werden, um stille Katalog-Updates zu liefern. Marketing- und Wiederaufnahme-Nachrichten sind freiwillig, nutzen direkte Tokens und werden erst nach deiner ausdrücklichen Erlaubnis in den Einstellungen aktiviert; wir nutzen kein Marketing-Thema.
• Wiederaufnahme des Ablaufs (freiwillig): Wenn du Marketing-Benachrichtigungen erlaubst und Antworten in einem geführten Quiz speicherst, legt die App auf deinem Gerät eine sichere Beschreibung des Abschnitts ab, ohne Antworten, Score, Einkommen oder Produktdetails. Sie kann auf dem Server eine Wiederaufnahme-Möglichkeit mit deiner Account-UID, einem minimalen Ablaufstatus und Ablaufdaten registrieren. Zweck ist, die Wiederaufnahme eines Zwischenstands anzubieten, den du tatsächlich gespeichert hast; wir erstellen keine allgemeinen Erinnerungen nur wegen Inaktivität.
• Experimentelle Messung (freiwillig): Wenn auch die Erhebung durch Analytics erlaubt ist, kann die App Ereignisse zu Möglichkeiten mit einer zufälligen, undurchsichtigen Kennung verknüpfen, die nur für das Experiment gilt. Diese Kennung ist weder eine UID noch eine E-Mail-Adresse, ein Token oder ein umkehrbarer Hash und wird nicht gesendet, wenn Analytics ausgeschaltet ist. Zuordnungen zu Experimenten und serverseitige Möglichkeiten werden für die dokumentierte technische Frist aufbewahrt, derzeit bis zu 90 Tage nach Ablauf der Möglichkeit, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

C. Land über die IP-Adresse, Aufbewahrung und Reserve

Beim Start der App kontaktieren wir Country.is über HTTPS. Der Dienst erhält die öffentliche IP-Adresse der Verbindung und leitet daraus das Land ab. Die IP-Adresse wird als Teil der Netzwerkverbindung übertragen; wir brauchen keinen GPS-Zugriff. Diese automatische Abfrage läuft auch im Gast- und im kostenpflichtigen Modus, unabhängig von Analytics-, Werbe- oder Benachrichtigungseinstellungen.

• Zweck: Das Katalogland wählen und Einschränkungen beim Zugang zu Krediten anwenden. Wir nutzen nur das Land, ohne Koordinaten, Wohnadresse oder genauen Standort. Eine IP-Adresse beweist weder einen Wohnsitz noch eine Kreditbewilligung; VPN und zwischengeschaltete Netzwerke können das abgeleitete Land ändern.
• Gesendete Informationen: Country.is erhält die IP-Adresse der Verbindung. Wir senden an diesen Endpunkt keine Account-Kennungen, Onboarding-Antworten, Finanzinformationen, Werbe-IDs oder Kaufdaten.
• IP-Adresse und Prüfung: Die App verwirft das zurückgegebene IP-Feld sofort. Die Länderprüfung und ihre Gültigkeit bleiben höchstens fünf Minuten im Arbeitsspeicher und werden ungültig, wenn die App den Vordergrund verlässt. Wir prüfen erneut, wenn du zurückkehrst, wenn die Prüfung abläuft und bevor die Website eines Kreditgebers geöffnet wird. Dabei wird die IP-Adresse weder auf dem Gerät noch in Firebase oder in Analytics-Ereignissen gespeichert.
• Gespeichertes Land des Ablaufs: Ein Ländercode kann Onboarding-Antworten und Metadaten begleiten, die auf deinem Gerät und, wenn Antworten synchronisiert werden, in deinem Firebase-Account gespeichert sind. So kannst du einen Fragebogen für dasselbe Land fortsetzen. Das Widget kann das aktuelle Land ebenfalls lokal speichern, um passende Funktionen zu zeigen. Diese Einträge folgen der in dieser Erklärung beschriebenen Aufbewahrung von Einstellungen und Antworten; sie sind weder eine IP-Adresse noch eine gültige Kreditprüfung oder ein Verlauf von Netzwerkabfragen.
• Anbieter: Country.is gibt an, keine Anfragen zu protokollieren, und nutzt GeoLite2/MaxMind sowie, falls verfügbar, die Geolokalisierung der Infrastruktur. Das ist eine Angabe des Anbieters, keine Garantie, dass die gesamte Netzwerkinfrastruktur keine technischen Daten verarbeitet. Siehe die oben verlinkten Informationen des Dienstes.
• Reserve und Steuerung: Wenn die Abfrage fehlschlägt, kann eine ausdrücklich eingestellte Geräteregion den Katalog wählen, aber keine Kredite freigeben. Eingeschränkte Abläufe bleiben ohne ermitteltes Land nicht verfügbar. Es gibt keine manuelle Länderauswahl. Das Ändern der App-Sprache (Portugiesisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Arabisch, Japanisch, Vietnamesisch, Suaheli, traditionelles Chinesisch, Filipino, Afrikaans, Zulu, Deutsch oder Italienisch) ändert nur die Sprache. Die aktuelle Version hat keine Einstellung, um nur die Länderabfrage auszuschalten; das Ausschalten von Analytics, personalisierter Werbung oder Benachrichtigungen schaltet sie nicht aus.

Sprache dieser Seite: Auf den Hauptseiten der Website kontaktiert dein Browser Country.is über HTTPS, um anhand des Landes der Verbindung eine Sprache vorzuschlagen. Der Anbieter erhält die öffentliche IP-Adresse; die Seite nutzt nur das Land und speichert weder die IP-Adresse noch das Land in deinem Browser. Wenn die Abfrage fehlschlägt, nutzen wir die Sprache und Region, die dein Browser angibt. Eine von der App oder vom Link vorgegebene Sprache hat Vorrang. Deine manuelle Sprachwahl wird nur in diesem Browser gespeichert, kann in der Auswahl geändert werden und ändert weder das Katalogland noch gewährt sie Zugang zu Krediten. Direkte Sprachversionen brauchen keine IP-Abfrage.

3. Wozu wir Daten verarbeiten

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschliesslich für diese Zwecke:

1. Die Vergleichs- und Filterfunktion des Kreditkartenkatalogs betreiben und dir die Ergebnisse deiner Filter sowie die Übereinstimmung der Produkte mit deinen Filtern zeigen.
2. Deine Lieblingskarten und Simulationen mit deinem Account synchronisieren.
3. Sicherheit, Betrugsprävention und Stabilität der App gewährleisten.
4. Relevante Werbung zeigen, die die App kostenlos hält für Personen ohne Abo von VÉRTZ CTRL, einem freiwilligen Abo ohne Werbung und mit allen Funktionen freigeschaltet.
5. Den Abostatus bei RevenueCat und Google Play prüfen, den Zugang zu VÉRTZ CTRL in deinem Account gewähren, aufrechterhalten oder beenden und Support zum Abo leisten.
6. Nur mit deiner Marketing-Erlaubnis eine kontextbezogene Möglichkeit senden, ein unterbrochenes geführtes Quiz fortzusetzen, und in aggregierter Form messen, ob diese Wiederaufnahme zu einer nützlichen Sitzung führt. Du kannst die Erlaubnis jederzeit widerrufen; die App deaktiviert sie lokal sofort und synchronisiert den Widerruf, sobald eine Verbindung besteht.
7. Den Katalog an das Land der Verbindung anpassen, Kredite ohne geprüftes Land einschränken und die geltenden Anforderungen von Märkten und Stores erfüllen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

VÉRTZ verkauft, vermietet oder tauscht deine Personendaten nicht mit Dritten. Für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke nutzen wir folgende Anbieter:

• Country.is und seine Netzwerkinfrastruktur: Verarbeiten die IP-Adresse der Verbindung, um das Katalogland zu bestimmen. Country.is gibt an, keine Abfragen zu protokollieren. Wir senden an diesen Endpunkt keine Formularantworten, Finanzdaten oder Account-Kennungen. Informationen zum Dienst Country.is und zur Verarbeitung von Anfragen.
• Google Firebase / Google Cloud Platform: Cloud-Hosting, verschlüsselte Datenbank (Firestore), Firebase Cloud Messaging und Nutzerauthentifizierung. Datenschutzinformationen von Firebase.
• Google AdMob (Google LLC): Werbung in der mobilen App. Werberichtlinie von Google.
• Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.): Ein Werbenetzwerk, das über die Mediation von Google AdMob um die Anzeige von Werbung in der App mitbietet. Das SDK von Meta kann Werbe-IDs, IP-Adressen, Gerätedaten und Werbeinteraktionen für Auslieferung, Messung und Betrugsprävention verarbeiten, vorbehaltlich der über UMP eingeholten Einwilligung. Datenschutzrichtlinie von Meta.
• Unity Ads (Unity Technologies): Ein Werbenetzwerk, das über die Mediation von Google AdMob um die Anzeige von Videos mit Belohnung in der App mitbietet. Das SDK von Unity kann Werbe-IDs, IP-Adressen, Gerätedaten und Werbeinteraktionen für Auslieferung, Messung und Betrugsprävention verarbeiten, vorbehaltlich der über UMP eingeholten Einwilligung. Datenschutzrichtlinie von Unity.
• RevenueCat: Verwaltung und Validierung von Abos, Wiederherstellung von Käufen und Zugangsprüfungen anhand von Account-Kennungen sowie Kauf- und Aboinformationen. Datenschutzrichtlinie von RevenueCat.
• Google Play / Google LLC: Zahlungsabwicklung, Abrechnung, Verlängerung und Kündigung von VÉRTZ CTRL sowie Prüfung der von der App gesendeten Kaufbelege. Verwalte deinen Plan unter Abos in deinem Google-Play-Konto. Datenschutzerklärung von Google.

5. Datensicherheit und Speicherung

Deine Daten werden über verschlüsselte HTTPS/TLS-Verbindungen übertragen und von den oben genannten Anbietern gemäss Zweck und Sicherheitskontrollen des jeweiligen Dienstes verarbeitet und gespeichert. Die Transportverschlüsselung ist kein Versprechen einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Autorisierte Dienste verarbeiten die für den Betrieb nötigen Daten. Die lokale Beschreibung zur Wiederaufnahme des Ablaufs liegt im sicheren Speicher des Geräts; serverseitige Möglichkeiten haben ein Feld expiresAt für die Berechtigung und ein separates Feld deleteAfter für die begrenzte technische Aufbewahrung (derzeit 90 Tage), einschliesslich der Bereinigung von Beleg-Untersammlungen. Das Löschen des Accounts löst die Entfernung der zugehörigen Aufträge und Tokens aus. Die undurchsichtige experimentelle Kennung wird nur für die oben beschriebene erlaubte Messung verwendet.

6. Nutzung als Gast und Aufbewahrung von Daten

Wenn du die App ohne Registrierung nutzt: Du kannst VÉRTZ ohne Account nutzen. Wir erstellen einen zufälligen Code, ohne Namen, E-Mail-Adresse oder CPF, um Benachrichtigungen und Erinnerungen zu senden. Wenn du die App 90 Tage lang nicht öffnest, löschen wir diesen Code und alles, was damit auf unseren Servern verknüpft ist, ausser du hast ein aktives Abo von VÉRTZ CTRL: Dann behalten wir ihn, solange das Abo läuft. Auf deinem Handy gespeicherte Daten bleiben, bis du die App deinstallierst. Dein Abo bei Google Play geht nicht verloren.

Nutzungsmessung: Wir nutzen Google Analytics for Firebase, um zu verstehen, welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden, und um Fehler zu beheben. Wir erfassen in dieser Messung keine Namen, E-Mail-Adressen, CPF-Nummern, Finanzwerte oder Antworten. Du kannst sie unter Einstellungen > Nutzungsanalyse ausschalten.

Werbung: Die kostenlose Version zeigt Werbung von Google AdMob, Meta Audience Network und Unity Ads. Um Werbung auszuwählen und zu messen, erheben diese Unternehmen nach ihren Richtlinien Gerätedaten wie Werbe-ID, Gerätemodell, IP-Adresse und Werbeinteraktionen. Wir senden ihnen weder deine persönlichen Angaben noch deine Antworten. Du kannst die Werbe-ID in den Android-Einstellungen zurücksetzen; Abonnentinnen und Abonnenten von VÉRTZ CTRL sehen keine Werbung.

Wenn du registriert bist: Dein Account wird aufbewahrt, bis du die Löschung unter Einstellungen > ACCOUNT LÖSCHEN beantragst.

Wir tun das, um die App bereitzustellen und kostenlos zu halten (Erbringung des Dienstes und berechtigtes Interesse, LGPD Art. 7, V und IX).

Land über die IP-Adresse: Wir bewahren weder die zurückgegebene IP-Adresse noch einen Verlauf dieser Abfragen auf. Die Prüfung im Arbeitsspeicher läuft innerhalb von fünf Minuten ab. Das mit synchronisierten Antworten verknüpfte Land wird mit den Account-Daten verarbeitet und beim Löschen des Accounts wie unten beschrieben entfernt; Einstellungen des Widgets bleiben auf deinem Gerät, bis sie ersetzt oder ihre lokalen Daten entfernt werden.

7. Deine Rechte nach dem LGPD und dem lokalen Recht sowie Löschung des Accounts

Nach Art. 18 des brasilianischen Gesetzes Nr. 13.709/2018 (LGPD) hast du das Recht:

• zu bestätigen, dass eine Verarbeitung stattfindet, und auf deine Daten zuzugreifen;
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• die vollständige und endgültige Löschung deines Accounts und aller damit verknüpften Personendaten zu verlangen.

Wenn du ausserhalb Brasiliens lebst: Zusätzlich zum LGPD behältst du die Rechte, die dir das Datenschutzgesetz deines Wohnsitzlandes gewährt, und kannst dich auch an die Datenschutzbehörde dieses Landes wenden. Um eines dieser Rechte gegenüber VÉRTZ auszuüben, schreib uns an die E-Mail-Adresse in Abschnitt 8.

Du kannst deine Daten jederzeit in der App unter Einstellungen > ACCOUNT LÖSCHEN löschen oder über unsere öffentliche Webseite für Anfragen:

Die Löschung in der App entfernt deinen Account und die damit verknüpften Daten, die VÉRTZ in Firebase hält, nachdem das authentifizierte Verfahren abgeschlossen ist. Google Play und RevenueCat behandeln Kauf- und Abodaten separat; die Löschung in Firebase löscht Einträge in diesen Diensten nicht automatisch. Um die Behandlung dieser Einträge zu verlangen, kontaktiere uns unter der E-Mail-Adresse unten. Wir erklären dir, welche Einträge gelöscht werden können und welche Aufbewahrung für deine Anfrage gilt. Kündige dein Abo separat bei Google Play.

Für Nutzerinnen und Nutzer ausserhalb Brasiliens

• Rechtsgrundlage: Ausserhalb Brasiliens verarbeiten wir Daten, um den Dienst zu erbringen, den du in der App nutzt, und, wo dein Land es verlangt, mit deiner Einwilligung (zum Beispiel für personalisierte Werbung, Marketing-Benachrichtigungen und Nutzungsanalyse). Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Einstellungen der App widerrufen.
• Wohin deine Daten gehen: VÉRTZ wird von Brasilien aus betrieben. Deine Daten werden in Brasilien und von den in Abschnitt 4 genannten Anbietern verarbeitet, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten (Google/Firebase, RevenueCat und die Werbenetzwerke), gemäss den Datenverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Deine Rechte: Du kannst Zugang zu deinen Daten, ihre Berichtigung oder Löschung verlangen, eine Kopie erhalten, der Verarbeitung widersprechen, deine Einwilligung widerrufen und eine menschliche Überprüfung des Ergebnisses des VÉRTZ-Scores verlangen. Schreib an die E-Mail-Adresse in Abschnitt 8; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
• Wie lange wir Daten aufbewahren: Ohne registrierten Account werden der in Abschnitt 6 beschriebene zufällige Code und die damit verknüpften Daten nach 90 Tagen ohne Nutzung gelöscht, ausser du hast ein aktives Abo von VÉRTZ CTRL. Mit registriertem Account werden deine Daten aufbewahrt, bis du die Löschung beantragst. Auf deinem Handy gespeicherte Daten bleiben, bis du die App deinstallierst.
• Sicherheitsvorfälle: Wenn ein Vorfall deine Personendaten betrifft und dir schaden kann, informieren wir dich und, wo das Gesetz es verlangt, die zuständige Behörde innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir davon Kenntnis erhalten haben.
• Alter: VÉRTZ richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
• Beschwerden: Du kannst dich auch bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.

Nach dem Löschen der Account-Inhalte bewahren wir vorübergehend einen minimalen technischen Datensatz auf, der nur die zufällige Account-Kennung sowie die Zeitpunkte der Löschung und der Berechtigung zur Bereinigung enthält, ohne Szenarien oder Finanzwerte, damit alte Anfragen gelöschte Daten nicht erneut anlegen. Dieser Datensatz kann nach 24 Stunden entfernt werden und wird durch die tägliche Bereinigungsroutine gelöscht; Rückstände oder Fehler können die Entfernung auf spätere Durchläufe verschieben.

8. Kontakt zur verantwortlichen Person für den Datenschutz (DPO)

Für Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung wende dich an die verantwortliche Person: